1月14日,河南省消費者協會召開《辛巴即食即食》公益訴訟案件的新聞通報會,對“辛巴即食燕窩民事公益訴訟”。這是河南省首例消費者協會組織提起的消費民事公益訴訟案件,也是我國規范直播帶貨行為、治理電商直播新業態、嘗試解決“網紅直播”銷售模式、解決典型案例。上海靜安刑事律師帶大家分析這個案例。
省級消協提出的消費民事公益訴訟有?,賠償金額達7971萬元
據悉,河南省消費者協會這次消費民事公益訴訟案件中,提出的訴訟請求是:北京快手科技有限公司,辛有志,廣州融和實業有限公司,廣州融鑫實業有限公司共同承擔起退一賠三的責任,退回“茗摯碗裝香型即食燕窩”產品銷售總價人民幣1992.8539萬元,以及處以銷售總價3倍的懲罰性賠款共計人民幣5978.5617萬元,其中退回的賠款共計7971.4156萬元。
根據河南省消費者協會法理研究中心主任段曉明的說法,經過近一年的努力,河南省消費者協會已經在2021年7月30日完成對這一案件的約談企業,對此進行了調查,并對其進行了調查,并對其進行了調查。1月3日河南省消費者協會在鄭州市中級人民法院網上提交立案材料。該案件已于同年12月15日被鄭州市中級人民法院受理(案件編號為2021年01民初1461號)受理。
山寨貨假燕窩,市場部罰款九十萬元
2020年11月5日,某短視頻平臺上一網友質疑辛巴隊出售的燕窩“像糖水,沒有固體”。
11月19日,“職業打假人”王海發布檢測報告,稱辛巴小組所售燕窩產品中的蛋白質和氨基酸含量為0,而作為真燕窩重要指標之一的唾液酸僅含0.014%。11月27日,辛巴發布道歉信回應,稱該產品確實有夸大宣傳,該產品實際是一款燕窩風味飲料,愿意退一賠三的消費者,該產品涉及到的訂單數量達57820單,成交金額1549萬元。
12月23日晚上,快手電商正式公布了辛巴燕窩事件的處罰結果,辛巴個人賬戶被封停60天。同時,廣東省廣州市市場監督管理局也于當日公布了“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件調查處理情況。依據《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定,市場監管部門決定對其處以責令停止違法行為90萬元的行政處罰。
1月26日,河南省消費者協會召開新聞發布會時說,河南省消協希望快手直播平臺對辛巴團隊的處罰不是封停60天,而是要永久封停。
經河南省消協調查,只有在線交易總額已經超過了1992萬元
記者從河南省消費者協會了解到,2020年12月底,河南省消費者協會接到了一起消費者投訴,稱辛有志(辛巴)的快手直播間購買了一種名為“小燕窩”的飲品,該產品是一款由河南消費者協會提供的。
經調查,辛巴公開承認的銷售額約1549.5760萬元,但是經過實地調查獲得的數據是:單是網上旗艦店的交易額已達1992.8539萬元(僅2020年9月17日“品酒節”上載直播帶貨的“品鑒”即“品鑒”。在河南省交易2124宗,成交總額60.1410萬元。
這一事件侵犯了廣大消費者的合法權益,擾亂了市場秩序,損害了社會公共利益,符合提出消費民事公益訴訟的法定條件。他說,此次公益訴訟工作得到了河南省人民檢察院的大力支持,這是雙方共同制訂公益訴訟協作機制后,雙方共同制訂公益訴訟協作機制。在案件調查過程中,工作信息共享、配合調查取證、輔助訴訟等協作機制得到有效運用,為下一步公益訴訟協作工作積累了實踐經驗。上海靜安刑事律師
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