《消費者權(quán)益保護(hù)法》第7條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。該法第41條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費、治療期間的護(hù)理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
《消費者權(quán)益保護(hù)法》對上述賠償項目的金額如何確定沒有作出規(guī)定，2001年1月1日起施行的《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》第54條作了具體的規(guī)定，彌補了法律空缺。其中規(guī)定：醫(yī)療費，按照醫(yī)院對受害者治療所必需的治療費、檢查費、醫(yī)藥費、手術(shù)費、住院費等費用計算;殘疾賠償金，根據(jù)受害者傷殘等級，按照當(dāng)?shù)啬昶骄钯M的六倍至十五倍計算;并規(guī)定的傷殘等級按交通事故傷殘等級標(biāo)準(zhǔn)確定;當(dāng)?shù)啬昶骄钯M，是指受害人居住地市、縣統(tǒng)計部門公布的上年度城鎮(zhèn)居民人均年消費水平或者農(nóng)民人均年消費水平。照此標(biāo)準(zhǔn)計算，小欣此次受傷合計損失為91527.80元。