如果企業(yè)購房人在收房時或收房后，發(fā)現(xiàn)精裝修房屋信息質(zhì)量和裝修技術(shù)標準不符合約定，在與開發(fā)商協(xié)商未果的情況下，可以向消費者保護協(xié)會投訴，也可以直接向人民法院起訴。上海法律咨詢網(wǎng)帶您了解一下有關(guān)的情況。
民事訴訟應遵循舉證責任分配原則。第六十三條民事訴訟程序規(guī)定: “證據(jù)應當包括:
(一)當事人陳述；
(二)書面證據(jù)；
(三)物證；
(四)視聽資料；
(五)電子數(shù)據(jù)；
(六)證人陳述(VII-RRB-專家意見，和(viii)審訊記錄。
證據(jù)必須經(jīng)過確證，才能作為確立事實的依據(jù)?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于適用人民中華民國民事訴訟法的規(guī)定》第九十條規(guī)定: “當事人提供證據(jù)，證明其申請所依據(jù)的事實或者反申請所依據(jù)的事實的，法律另有規(guī)定的除外。”
當事人在作出判決前不提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其事實請求的，承擔舉證責任的一方應當承擔不利后果。最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的第七十六條規(guī)定: “當事人陳述不能提出其他有關(guān)證據(jù)的，不予支持。除非另一方同意?！?。
如果在《商品房買賣合同》及補充協(xié)議中，關(guān)于學生違反裝飾裝修及設備管理標準，對于一些開發(fā)商應承擔問題及時更換、修理，賠償雙倍的裝飾、設備差價，及其他承擔違約風險責任的方式方法進行了一個約定，依據(jù)上述約定執(zhí)行。
如果購房人與開發(fā)商之間沒有得到明確的書面約定，則可以提供依據(jù)包括以下方面法律政策法規(guī)、司法解釋的相關(guān)國家規(guī)定，根據(jù)不同嚴重影響程度不斷提出解除勞動合同、要求開發(fā)商承擔違約責任或賠償經(jīng)濟損失等主張。
主體進行質(zhì)量不合格或因房屋質(zhì)量問題嚴重影響企業(yè)正常居住使用的，購房人可以通過主張解除合同；《建筑法》第六十條第一款規(guī)定:“建筑的基礎工程和主體結(jié)構(gòu)必須在合理的使用壽命內(nèi)保證質(zhì)量”。
城市房地產(chǎn)開發(fā)管理條例第三十一條規(guī)定: “商品房交付使用后，買方認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請復核。經(jīng)核實，主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房; 給購房人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任?！薄?
最高人民法院《關(guān)于審理商品房合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十二條規(guī)定:“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者經(jīng)核實房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量確實不合格，買受人請求解除合同并賠償損失的，應予支持”。第十三條第一款:“因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住和使用，買受人請求解除合同并賠償損失的，應予支持”。
通常這種情況下，商品房主體進行結(jié)構(gòu)信息質(zhì)量管理不合格的情況極少，那么應如何正確理解“因房屋建筑質(zhì)量造成嚴重社會影響企業(yè)正常生活居住使用”？在法院審判實務中，通常會選擇通過學習專業(yè)的檢測對房屋是否能夠存在發(fā)展質(zhì)量控制問題研究予以確認，存在具有以下情形，購房人就可以主張“嚴重程度影響公司正常居住使用”：
?。?）精裝修后應當同時具備的正常居住功能更加嚴重缺失，且在合理期限內(nèi)不能及時整改完成，不能沒有達到“無需再裝修即能正常居住使用”的狀態(tài)，如廚、衛(wèi)設施不合格，墻壁粉刷與地板鋪裝質(zhì)量低劣須全面返工等；
?。?）精裝修設計、用工、部品不符合強制性國家相關(guān)標準，對居住者的人身、財產(chǎn)安全技術(shù)構(gòu)成一個隱患，且在合理期限內(nèi)不能修復至合格。如室內(nèi)電路、室內(nèi)陽臺設計過程中存在一些安全風險隱患，裝修材料不符合消防人員要求等；
?。?）室內(nèi)生態(tài)環(huán)境治理污染現(xiàn)象嚴重，如室內(nèi)有害氣體及放射性物質(zhì)超標，在短期內(nèi)無法排除的。
上述“嚴重影響正常住宅使用”并導致合同解除的，開發(fā)商不僅要退還買方的全部價款，還要賠償買方因此造成的經(jīng)濟損失。
如果室內(nèi)環(huán)境污染嚴重，開發(fā)商也應承擔相應的人身損害賠償責任。
因此，上海法律咨詢網(wǎng)提醒大家，買家在購買商品房精裝修時，應將書面材料如房地產(chǎn)廣告、宣傳資料、平面布置圖、裝修圖紙、商品房銷售合同及補充協(xié)議、住宅用途說明書、住宅質(zhì)量保證書、檢驗清單等妥善保管，如模型房、沙盤模型及交付的精裝修房屋質(zhì)量或裝修標準不符合此類問題，可錄像，必要時可進行公證或申請鑒定。